Support technique Assistance RingOver
Support technique Assistance en Télémaintenance pour RingOver.
Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur les solutions RingOver, Cadence, Empower….
Nous réalisons tout l’accompagnement technique pour la mise en place et le suivi des utilisateurs tout au long de leur usage.
Faites appel à notre Service d’Assistance technique pour toutes vos questions, appréciez ce service ALL-Inclusive.
Quels services dans le crédit de Prestation & Support Technique RingOver ?
- – Aide au paramétrage pour le démarrage ou l’évolution sur votre solution RingOver,
- – Assistance sur connexion à la solution Zoho CRM ou Zoho One
- – Assistance sur la réalisation des workflows, des re-directions Services, pré-décrochés RingOver
- – Aide technique pour les utilisateurs sur RingOver, Cadence, Empower, etc…
- – Accompagnement et Coaching utilisateur pour revoir une fonctionnalité
- – Hotline et Support technique Premium avec Accès enTélémaintenance.
99,00 € – 1940,00 €
Découvrez nos Services de Support technique Assistance RingOver
Support technique Assistance RingOver. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et Support technique pour votre assistance RingOver.
- Notre service de maintenance pour RingOver garantit la continuité et la sécurité de vos opérations.
- Nos experts sont à votre disposition pour toute assistance en télémaintenance sur RingOver, Cadence ou Empower.
- Démarrez du bon pied avec notre service d'aide pour une utilisation quotidienne ou une assistance plus complexe
- Assurez un paramétrage optimal de votre système dès le début grâce à notre assistance technique experte.
- Avec notre support technique et Assistance, Optimisez l'utilisation de RingOver. Profitez d’une aide pour vous guider à chaque étape.
Comment fonctionne notre support et Télémaintenance RingOver pour les utilisateurs ?
- Achetez un crédit d’heures de prestations selon votre durée : Il est valable sur 12 mois.
- Accédez à notre service de Support technique RingOver Premium via notre outil de ticket HelpDesk en ligne.
- Saisissez votre demande d'intervention technique sous forme de ticket, intégrez vos pièces jointes et urgence de votre demande.
- Nous intervenons directement ou par Prise en main en Télémaintenance avec notre service technique pour réaliser votre prestation.
- Retrouvez en ligne le compte rendu de votre demande d'intervention Sav, le temps passé décompté à la minute et nos commentaires.
- Suivez votre consommation et votre solde sur notre intranet. Accédez à l'ensemble de votre historique sur vos tickets, une vrai source d'aide.
- Renouvelez votre crédit d'heures de prestation et de support technique selon vos besoins.
- Economisez avec nos crédits d’heures de prestations, de support technique et Assistance via télémaintenance. Ils sont mutualisables sur nos différentes solutions.
- Payable par avance, simplifiez l'accès de vos utilisateurs avec nos interlocuteurs techniques associés à votre assistance, ils connaissent vos paramétrages.
- Visualisez le détail sur les Modalités d'utilisation de nos crédits d'heures de prestation dédiés à l'Accompagnement, Support, Assistance et Hotline, je clique ici
Informations complémentaires
| Choisir votre Durée : | 10 heures utilisables sur 12 mois, 2 heures utilisables sur 12 mois, 20 heures utilisables sur 12 mois, 3 heures utilisables sur 12 mois, 45 minutes utilisables sur 12 mois, 5 heures utilisables sur 12 mois |
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