Support technique Assistance Batigest Connect
Support technique Assistance en Télémaintenance pour Sage Batigest Connect.
Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur Sage Batigest Connect.
Nous réalisons tout l’accompagnement technique pour la mise en place et le suivi des utilisateurs tout au long de leur usage.
Faites appel à notre Service d’Assistance technique pour toutes vos questions, appréciez ce service ALL-Inclusive.
Quels services dans le crédit de Prestation & Support Technique Sage Batigest Connect ?
- – Aide au démarrage pour l’utilisation de votre Sage Batigest Connect Devis, Facture de situation, suivi de chantier.
- – Assistance sur l’intégration de données Clients, Fournisseurs, bibliothèque sur fournitures, Mo ou ouvrages.
- – Assistance Sage Batigest Connect pour personnaliser les modèles d’édition des devis, facture, situation, avoir, commande fournisseur ou sous-traitant.
- – Aide technique utilisateur sur la facture électronique dans Batigest Connect (données, PPF, Sage Network).
- – Support et télémaintenance sur l’installation d’une mise à jour ou version, installation sur un nouveau poste pour Batigest Connect.
- – Support et Assistance Sage Batigest Connect pour paramétrer l’envoi des documents par email ou Export vers Excel depuis de Batigest.
- – Support et Télémaintenance Hotline pour le service client sur la Migration de données ou Migration de Sage Batigest Connect en Cloud Hébergé.
- – Hotline technique sur la sauvegarde restauration, message d’erreur ou intervention sur l’instance Sql de Sage Batigest Connect.
- – Support sur l’utilisation des outils et les meilleurs pratiques pour gagner du temps avec Sage Batigest Connect.
- – Assistance sur la gestion des fonctionnalités prévues ou personnalisées dans Sage Batigest Connect.
- – Aide technique pour ajouter des champs, les droits d’accès, restrictions utilisateur.
- – Accompagnement et Coaching utilisateur pour revoir une fonctionnalité.
- – Hotline et Support technique Premium avec Accès enTélémaintenance.
99,00 € – 1940,00 €
Découvrez nos Services de Support technique Assistance Sage Batigest Connect
Support technique Assistance Sage Batigest Connect. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et Support technique pour votre assistance Sage Batigest Connect.
- Notre service de maintenance pour Sage Batigest Connect garantit la continuité et la sécurité de nos opérations.
- Nos experts sont à votre disposition pour toute assistance en télémaintenance sur la mise en place Sage Batigest Connect.
- Démarrez du bon pied avec notre service d'aide pour une utilisation quotidienne ou une assistance plus complexe
- Assurez un paramétrage optimal de votre système dès le début grâce à notre assistance technique experte.
- Avec notre support technique et Assistance, Optimisez l'utilisation de Sage Batigest Connect. Profitez d’une aide pour vous guider à chaque étape.
Comment fonctionne notre support et Télémaintenance Batigest ?
- Achetez un crédit d’heures de prestations selon votre durée : Il est valable sur 12 mois.
- Accédez à notre service de Support technique Sage Batigest Connect Premium via notre outil de ticket HelpDesk en ligne.
- Saisissez votre demande d'intervention technique sous forme de ticket, intégrez vos pièces jointes et urgence de votre demande.
- Nous intervenons directement ou par Prise en main en Télémaintenance avec notre service technique pour réaliser votre prestation.
- Retrouvez en ligne le compte rendu de votre demande d'intervention Sav, le temps passé décompté à la minute et nos commentaires.
- Suivez votre consommation et votre solde sur notre intranet. Accédez à l'ensemble de votre historique sur vos tickets, une vrai source d'aide.
- Renouvelez votre crédit d'heures de prestation et de support technique selon vos besoins.
- Economisez avec nos crédits d’heures de prestations, de support technique et Assistance via télémaintenance. Ils sont mutualisables sur nos différentes solutions.
- Payable par avance, simplifiez l'accès de vos utilisateurs avec nos interlocuteurs techniques associés à votre assistance, ils connaissent vos paramétrages.
- Visualisez le détail sur les Modalités d'utilisation de nos crédits d'heures de prestation dédiés à l'Accompagnement, Support, Assistance et Hotline, je clique ici
Informations complémentaires
Choisir votre Durée : | 10 heures utilisables sur 12 mois, 2 heures utilisables sur 12 mois, 20 heures utilisables sur 12 mois, 3 heures utilisables sur 12 mois, 45 minutes utilisables sur 12 mois, 5 heures utilisables sur 12 mois |
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