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Support Sage BI Reporting pour Sage 100 Assistance technique

Support technique Assistance en Télémaintenance pour BI Reporting.

Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur  l’Analyse Décisionnelle et KPI Sage 100.
Nous réalisons tout l’accompagnement technique pour la mise en place et le suivi des utilisateurs tout au long de leur usage.
Faites appel à notre Service d’Assistance technique pour toutes vos questions, appréciez ce service ALL-Inclusive.

Quels services dans le crédit de Prestation & Support Technique Sage BI Reporting ?

  • – Aide pour l’utilisation de Sage BI Reporting avec les connecteurs Sage 100 Comptabilité, Gestion commerciale ou Production, Sage Paie.
  • – Assistance sur Mise en place de la connexion BI Reporting aux données Sage 100 selon les sociétés à analyser ou versions Sage Cloud Mobile SPC.
  • – Aide technique sur le paramétrage des tableaux automatiques et indicateurs en standard Sage.
  • – Assistance sur la création avec assistant liste, assistant cube, formules de calcul, tris et filtres sur Sage BI Reporting.
  • – Support technique sur le paramétrage de l’automate et de la diffusion automatique dans Sage BI Reporting.
  • – Accompagnement et Coaching utilisateur pour créer vos tableaux et indicateurs personnels.
  • – Support et télémaintenance sur l’installation d’une mise à jour ou d’un nouveau poste sur Sage BI.
  • – Hotline et Support technique Premium avec Accès enTélémaintenance sur toutes vos demandes Sage.

99,00 1940,00 

Découvrez nos Services de Support technique Assistance BI Reporting.

Support technique et Assistance Sage BI Reporting. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et Support pour votre Analyse Décisionnelle Sage.

  • Notre service de maintenance pour BI Reporting garantit la continuité et la sécurité de nos opérations.
  • Nos experts sont à votre disposition pour toute assistance en télémaintenance sur la mise en place de Sage BI Reporting.
  • Démarrez du bon pied avec notre service d'aide pour une utilisation quotidienne ou une assistance plus complexe
  • Assurez un paramétrage optimal de votre système dès le début grâce à notre assistance technique experte.
  • Avec notre support technique et Assistance, Optimisez l'utilisation de Sage BI Reporting. Profitez d’une aide pour vous guider à chaque étape.

Comment fonctionne notre support et Télémaintenance Sage BI et Analyse ?

  • Achetez un crédit d’heures de prestations selon votre durée : Il est valable sur 12 mois.
  • Accédez à notre service de Support technique Sage BI Reporting Premium via notre outil de ticket HelpDesk en ligne.
  • Saisissez votre demande d'intervention technique sous forme de ticket, intégrez vos pièces jointes et urgence de votre demande.
  • Nous intervenons directement ou par Prise en main en Télémaintenance avec notre service technique pour réaliser votre prestation.
  • Retrouvez en ligne le compte rendu de votre demande d'intervention Sav, le temps passé décompté à la minute et nos commentaires.
  • Suivez votre consommation et votre solde sur notre intranet. Accédez à l'ensemble de votre historique sur vos tickets, une vrai source d'aide.
  • Renouvelez votre crédit d'heures de prestation et de support technique selon vos besoins.
  • Economisez avec nos crédits d’heures de prestations, de support technique et Assistance via télémaintenance. Ils sont mutualisables sur nos différentes solutions.
  • Payable par avance, simplifiez l'accès de vos utilisateurs avec nos interlocuteurs techniques associés à votre assistance, ils connaissent vos paramétrages.
  • Visualisez le détail sur les Modalités d'utilisation de nos crédits d'heures de prestation dédiés à l'Accompagnement, Support, Assistance et Hotline, je clique ici 

Informations complémentaires

Choisir votre Durée :

10 heures utilisables sur 12 mois, 2 heures utilisables sur 12 mois, 20 heures utilisables sur 12 mois, 3 heures utilisables sur 12 mois, 45 minutes utilisables sur 12 mois, 5 heures utilisables sur 12 mois

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