Formation Zoho CRM

Formation Zoho CRM pour Utilisateur.

Formation Zoho CRM : Dominez la Gestion des Clients et des Ventes

Apprenez et maîtrisez Zoho CRM pour gérer vos clients et prospects sur toute la relation client.

Explorez un plan de Formation sur Zoho CRM

Programme à personnaliser selon vos objectifs et Durée.

Introduction à Zoho CRM :

• Présentation des fonctionnalités principales de Zoho CRM et de son interface utilisateur.
• Maitriser la Configuration de votre compte Zoho CRM et personnalisation de vos paramètres pour répondre aux besoins de votre entreprise.
• Formation sur la création de champs personnalisés dans Zoho CRM.
• Apprendre la personnalisation des interfaces utilisateurs selon les profils pour améliorer l’expérience utilisateur et l’adoption.
• Formation sur les meilleures pratiques de personnalisation de Zoho CRM pour une utilisation bureau ou en pleine mobilité sur Smartphone.

Gestion des Contacts et des Leads :

• Formation à l’Utilisation de Zoho CRM pour gérer vos Comptes, contacts, prospects et leads.
• Comprendre l’intérêt de la Création de formulaires web personnalisés pour capturer et organiser les informations des prospects.
• Interroger, filtrer, rechercher rapidement dans Zoho CRM.
• Formation sur l’utilisation des tâches, des rappels, des Rendez-vous et attribution à d’autres collaborateurs de Zoho CRM.
• Utiliser la gestion des opportunités et faciliter la visualisation de votre Pipeline, estimer le chiffre d’affaires potentiel dans Zoho CRM par collaborateur, sur l’équipe, sur une période…
• Apprendre à utiliser les agendas partagés depuis Zoho CRM, le WorkDrive…

Apprendre l’Automatisation sur Zoho CRM :

• Comprendre comment mettre en place l’Automatisation des tâches, sur Zoho CRM, la personnalisation d’emails type pour améliorer la rapidité des réponses.
• Comprendre la personnalisation des processus de vente, y compris la création de devis, la gestion des pipelines et le suivi des opportunités.

Automatisation dans Zoho Crm via Zoho SalesIQ :

• Formation sur l’Utilisation de Zoho SalesIQ pour suivre les visiteurs de votre site web, interagir avec eux en temps réel et convertir les suspects en prospects directement dans Zoho CRM.

Analyse des Performances avec Zoho Analytics :

• Apprendre l’utilisation ou la Création de tableaux de bord personnalisés dans Zoho CRM pour suivre et analyser les performances de votre équipe de vente.
• Découvrir le process d’Utilisation de Zoho Analytics pour visualiser les données de ventes, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées.

Intégration avec d'Autres Applications Zoho :

• Intégration de Zoho CRM avec d'autres applications Zoho telles que Zoho Campaigns, Zoho Books et Zoho Desk pour une gestion unifiée des clients et des données.
• Découvrir l’intérêt d’intégrer notre offre Ringover sur Zoho CRM et faciliter grandement la gestion des appels entrants et sortants, comme les tâches ou rappels à suivre.

Pourquoi choisir notre Formation Zoho CRM :

• Expertise approfondie : Bénéficiez des conseils d'experts certifiés Zoho CRM qui partageront leurs meilleures pratiques et astuces pour optimiser votre utilisation de Zoho CRM.
  
• Formation Interactive : Des sessions pratiques en direct, des études de cas réelles et des exercices interactifs vous permettront de mettre en pratique vos connaissances et de renforcer vos compétences en gestion de la relation client.
• Ce transfert de compétences est apprécié par nos clients pour notre approche et nos conseils pratiques sur Zoho CRM grâce à notre utilisation quotidienne.
• Vous avez besoin de définir et personnaliser la durée de votre formation Zoho CRM ? Appelez notre service commercial et étudions vos objectifs de formation.
• Vous souhaitez aller plus loin sur les fonctionnalités de Zoho CRM ? Notre prestation est une formation personnalisée selon vos besoins, contactez-nous !

Visualisez les Modalités de Formation à l'Utilisation de Zoho CRM.

Travaillez en amont avec le chef de projet, nos formations sont toujours personnalisées selon vos besoins. Personnalisez votre acquisition, les fonctionnalités proposées ici ne font pas office de plan de formation définitif. Il s'agit de suggestions selon les thèmes à aborder. Définissez plus précisément les objectifs et points précis à étudier ensemble avec nos équipes commerciales. Définissez ainsi le nombre de jours de formation nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Explorez les différents formats disponibles sur nos formations à choisir par vos soins :

• Choisissez ainsi votre formation à distance en ligne avec nos consultants et planifiez les dates simplement. Cette session de formation est réservée pour votre équipe et votre entreprise uniquement.
• Achetez votre formation dans nos centres de formation, en intra-entreprise. Notre consultant dispense la formation seulement pour votre équipe et planifiez les dates selon vos plannings.
• Optez pour votre formation sur votre site, dans vos locaux, avec notre consultant et planifiez les dates en journée, les frais de déplacement sont en sus et selon devis.

Recevez votre convention de formation avec le programme personnalisé mentionnant les dates planifiées dès que votre commande est validée. Accédez à notre Numéro de Centre de Formation et notre certification Qualiopi sur le lien ci-dessous.
Visualisez le détail sur les informations, les horaires et les modalités de prise en charge tout comme les mentions communes sur toutes nos formations dispensées, je clique ici