Formation Sage Batigest SAV

Formation Sage Batigest SAV pour Utilisateur

Formation Sage Batigest SAV : Acquérez les compétences nécessaires pour une gestion complète des contrats de maintenance et des interventions. Assurez un suivi SAV précis et une facturation correcte avec Sage Batigest Connect.

Explorez un plan de formation sur l'utilisation de Sage Batigest SAV

Programme à personnaliser selon vos objectifs et Durée.

Introduction au Module SAV de Sage Batigest Connect :

• Présentation générale du module SAV sur les contrats type, intervention et type de facturation.
• Configuration initiale pour la gestion des contrats de maintenance.

Apprenez la Gestion des Contrats de Maintenance :

• Création et gestion des contrats de maintenance.
• Techniques pour la mise à jour et le renouvellement des contrats.
• Suivi des conditions contractuelles et des périodes de garantie.

Planification et Suivi des Interventions de Maintenance :

• Planification des interventions régulières et d'urgence.
• Utilisation des calendriers pour une gestion optimale des ressources.
• Suivi en temps réel des interventions, y compris le temps passé et les matériaux utilisés. Utilisez les bons d’interventions sur le suivi des interventions.

Formez-vous et simplifiez la Refacturation et Gestion Financière des Contrats :

• Méthodes de refacturation des interventions dans le cadre des contrats.
• Gestion des dépenses associées et intégration avec la facturation.
• Techniques pour l'optimisation de la rentabilité des contrats de maintenance.

Utilisation des Rapports pour le SAV :

• Utilisation des rapports pour suivre les performances du service après-vente.
• Analyse des données pour améliorer l'efficacité et la satisfaction cliente.
• Suivi des indicateurs clés de performance pour les contrats de maintenance.

Ateliers Pratiques et Études de Cas :

• Mises en situation réelle pour la gestion des contrats et des interventions.
• Simulation de scénarios de maintenance pour tester les compétences acquises.

Pourquoi choisir notre formation sur le SAV et la gestion des contrats de
maintenance :

Expertise Spécialisée : Nos formateurs possèdent une expertise approfondie dans la gestion du SAV et des contrats de maintenance avec Sage Batigest Connect.

Approche Pratique : Des ateliers pratiques pour appliquer immédiatement les techniques apprises.

Adaptabilité : Notre Formation est adaptée à tous les niveaux, des débutants aux utilisateurs plus réguliers de Sage Batigest Connect.

Cette formation vous aide pour gérer efficacement les aspects du service après-vente et de maintenance, du contrat à la facturation.

Visualisez les Modalités de Formation à l'Utilisation de Sage Batigest SAV  

Nos formations sont toujours personnalisées selon vos besoins. Personnalisez votre montée en compétences, les fonctionnalités proposées ici ne font pas office de plan de formation définitif. Il s'agit de suggestions selon les thèmes à aborder. Définissez plus précisément les objectifs et points précis à étudier ensemble avec nos équipes commerciales. Définissez ainsi le nombre de jours de formation nécessaire pour atteindre vos objectifs.

Explorez les différents formats disponibles sur nos formations à choisir par vos soins :

• Choisissez ainsi votre formation à distance en ligne avec nos consultants et planifiez les dates simplement. Cette session de formation est réservée pour votre équipe et votre entreprise uniquement.
• Achetez votre formation dans nos centres de formation, en intra-entreprise. Notre consultant dispense la formation seulement pour votre équipe et planifiez les dates selon vos plannings.
• Optez pour votre formation sur votre site, dans vos locaux, avec notre consultant et planifiez les dates en journée, les frais de déplacement sont en sus et selon devis.

Recevez votre convention de formation avec le programme personnalisé mentionnant les dates planifiées dès que votre commande est validée. Accédez à notre Numéro de Centre de Formation et notre certification Qualiopi sur le lien ci-dessous.
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