Support EBP Comptabilité Assistance technique ELITE PRO ACTIV
Support technique Assistance en Télémaintenance pour EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV.
Accédez à nos services de Support technique utilisateur, Hotline et télémaintenance sur EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV.
Nous réalisons tout l’accompagnement technique pour la mise en place et le suivi des utilisateurs tout au long de leur usage.
Faites appel à notre Service d’Assistance technique pour toutes vos questions, appréciez ce service ALL-Inclusive.
Quels services dans le crédit de Prestation & Support Technique EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV ?
- – Aide pour l’utilisation de EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV sur la Saisie, lettrage et rapprochement bancaire, etc…
- – Assistance sur Mise en place de l’analytique, des statistiques personnalisés ou Export EBP.
- – Aide à l’utilisation du registre de taxes, Tva sur les débits ou crédits, Tva, OD et simulation.
- – Aide technique à la clôture comptable complète et la génération des fichiers obligatoires.
- – Assistance sur la gestion des utilisateurs, l’intégration de votre FEC et début d’exercice.
- – Support sur la mise en place de la gestion des banques et règlements sur EBP ELITE PRO ACTIV.
- – Aide technique utilisateur sur la facture électronique dans EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV (données, PPF, e-reporting).
- – Support et télémaintenance sur l’installation d’une mise à jour ou d’un nouveau poste pour EBP.
- – Support et Assistance EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV pour paramétrer l’envoi email ou Export vers Excel.
- – Hotline technique sur la sauvegarde restauration, message d’erreur, Sql ou dépannage sur EBP Comptabilité.
- – Accès au support technique sur nos développements, interfaces et connecteurs d’automatisation EBP.
- – Accompagnement et Coaching utilisateur pour revoir une fonctionnalité ou nouvelle possibilité.
- – Hotline et Support technique Premium avec Accès enTélémaintenance sur toutes vos demandes.
99,00 € – 1940,00 €
Découvrez nos Services de Support technique Assistance EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV
Support EBP Comptabilité Assistance technique ELITE PRO ACTIV. Découvrez le fonctionnement de nos crédits de prestation et Support pour votre assistance comptable EBP.
- Notre service de maintenance pour EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV garantit la continuité et la sécurité de nos opérations.
- Nos experts sont à votre disposition pour toute assistance en télémaintenance sur la mise en place de EBP ELITE PRO ACTIV.
- Démarrez du bon pied avec notre service d'aide pour une utilisation quotidienne ou une assistance plus complexe
- Assurez un paramétrage optimal de votre système dès le début grâce à notre assistance technique experte.
- Avec notre support technique et Assistance EBP Comptabilité ELITE PRO ACTIV. Profitez d’une aide pour vous guider à chaque étape.
Comment fonctionne notre support et Télémaintenance EBP ELITE PRO ACTIV ?
- Achetez un crédit d’heures de prestations selon votre durée : Il est valable sur 12 mois.
- Accédez à notre service de Support technique EBP ELITE PRO ACTIV Premium via notre outil de ticket HelpDesk en ligne.
- Saisissez votre demande d'intervention technique sous forme de ticket, intégrez vos pièces jointes et urgence de votre demande.
- Nous intervenons directement ou par Prise en main en Télémaintenance avec notre service technique pour réaliser votre prestation.
- Retrouvez en ligne le compte rendu de votre demande d'intervention Sav, le temps passé décompté à la minute et nos commentaires.
- Suivez votre consommation et votre solde sur notre intranet. Accédez à l'ensemble de votre historique sur vos tickets, une vrai source d'aide.
- Renouvelez votre crédit d'heures de prestation et de support technique selon vos besoins.
- Economisez avec nos crédits d’heures de prestations, de support technique et Assistance via télémaintenance. Ils sont mutualisables sur nos différentes solutions.
- Payable par avance, simplifiez l'accès de vos utilisateurs avec nos interlocuteurs techniques associés à votre assistance, ils connaissent vos paramétrages.
- Visualisez le détail sur les Modalités d'utilisation de nos crédits d'heures de prestation dédiés à l'Accompagnement, Support, Assistance et Hotline, je clique ici
Informations complémentaires
| Choisir votre Durée : | 10 heures utilisables sur 12 mois, 2 heures utilisables sur 12 mois, 20 heures utilisables sur 12 mois, 3 heures utilisables sur 12 mois, 45 minutes utilisables sur 12 mois, 5 heures utilisables sur 12 mois |
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